Aceitação dos Termos e Condições

A Shelly's Nourish Hair Products, LLC ("Shelly's Nourish") adotou os termos e condições abaixo que regem o uso de seu site e a compra e uso de seus produtos para cabelo ("Termos e Condições").  Através do uso do site da Shelly's Nourish e/ou da compra e uso de seus produtos capilares, você reconhece que leu e concorda com os Termos e Condições abaixo.  Se você não estiver de acordo com estes Termos e Condições, deverá abster-se de usar nosso site e não fazer negócios conosco.   

Shelly's Nourish reserva-se o direito de fazer alterações em seus Termos e Condições.  Para ter certeza de que você está atualizado com as últimas alterações, recomendamos que você revise nossos Termos e Condições de tempos em tempos.  Seu uso continuado de nosso site após a publicação de alterações em nossos Termos e Condições significará que você concorda e aceita tais alterações.

Devoluções e reembolsos

Shelly's Nourish está por trás de nossos produtos. Se você não estiver satisfeito com seu pedido, poderá solicitar um reembolso no prazo de 14 dias a partir da data da compra.

Para solicitar um reembolso, envie um email para info@shellysnourish.com. Inclua o número do seu pedido na linha de assunto do e-mail e o motivo pelo qual você está solicitando um reembolso. Observe que (exceto para reembolsos devido a produtos defeituosos ou danificados), as despesas de envio não são reembolsáveis.

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Se o seu item chegar danificado ou com defeito e você quiser um reembolso ou troca, entre em contato conosco em info@shellysnourish.com dentro de 14 dias a partir da data da compra. Inclua o número do seu pedido na linha de assunto do e-mail. Inclua documentação fotográfica de qualquer dano ou defeito relatado e indique se deseja um reembolso ou uma substituição.

Não garantimos resultados, pois o cabelo e a pele podem responder de forma diferente a produtos diferentes. Se você não tiver certeza de como um produto funcionará, peça primeiro um conjunto introdutório. Os ingredientes em nossos produtos são publicados em nosso site. Cabe ao cliente evitar ingredientes aos quais possam ser alérgicos ou sensíveis. Por favor, certifique-se de que você não é alérgico ou sensível a qualquer ingrediente em nossos produtos antes de comprar.

Envio

Os pedidos são enviados para o endereço de entrega que o cliente envia na página de checkout da Shelly's Nourish Hair Products. É responsabilidade do cliente garantir que todas as informações enviadas na página de checkout estejam corretas. Depois que um pedido é feito, o cliente receberá um recibo de pedido gerado automaticamente. Verifique novamente o recibo do seu pedido para garantir que as informações enviadas estejam corretas. Se forem observados erros, entre em contato conosco imediatamente em info@shellysnourish.com com suas solicitações de alteração. Assim que as alterações forem feitas, um novo recibo de pedido será enviado para o endereço de e-mail enviado. Depois que um pedido é enviado, as alterações não podem ser feitas e o pedido não pode ser cancelado. Não podemos alterar os endereços de entrega em pedidos pagos pelo PayPal, pois os endereços de entrega são retirados diretamente de  

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Se um pedido for devolvido à Shelly's Nourish pelo USPS devido a um erro de sua parte, como um endereço impreciso ou insuficiente ou falha em reivindicar um pacote retido nos correios, emitiremos um reembolso total pelo método de pagamento original após o recebimento do pacote devolvido. Aguarde até 6 meses para receber o reembolso.

  Se o seu pedido estiver em posse do USPS e seu registro de rastreamento não indicar que uma entrega foi feita ou tentada, registraremos uma reclamação por correspondência perdida por meio do site do USPS. Isso acionará uma pesquisa pelo seu pacote e, se encontrado, o USPS o entregará a você. Esse processo pode levar várias semanas. Se a investigação do USPS não localizar seu pacote, emitiremos um reembolso total por meio do método de pagamento original.

Observe que você será obrigado a pagar pelo seu pedido ou devolver o pacote fechado aos Correios no caso de o USPS entregar seu pedido após a emissão de um reembolso, pois você estará na posse de um pedido que não foi pago para. Para devolver um pacote, escreva 'recusado' na etiqueta e deixe-o em uma caixa de entrega do USPS ou devolva-o ao correio local. Você não será cobrado pelo pedido devolvido.  

Se o USPS devolver seu pedido devido a um erro de nossa parte, você poderá optar por ser totalmente reembolsado.

Se o seu registro de rastreamento do USPS indicar que seu pedido foi entregue, mas você não o recebeu, entre em contato com seu  correios locais  para relatar este problema. Para enviar uma solicitação de pesquisa para e-mails ausentes ou não entregues, siga as instruções  aqui .

Reivindicações

Nenhuma reclamação de qualquer tipo será maior em valor do que o preço de compra dos produtos em relação aos quais tais danos são reivindicados, ficando entendido e acordado que a responsabilidade máxima da Shelly's Nourish Hair Products, LLC nos termos deste documento é limitada ao preço que você pagou pelo produtos em relação aos quais tais danos são reivindicados. Sua falha em notificar qualquer reclamação dentro de 119 dias após a data de envio constituirá uma renúncia sua de todas as reclamações em relação a tal mercadoria. O remédio aqui fornecido será cancelado sem responsabilidade, mas o contrato não será afetado.  

Recusa de serviço

Shelly's Nourish, a seu exclusivo critério, reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento, com ou sem motivo ou motivo.  

Comentários ou perguntas

Convidamos seus comentários e perguntas. Para mais informações sobre nossos produtos, envie um e-mail para: info@shellysnourish.com, ou use a página de contato do site.

Restrições de vendas

Os produtos Shelly's Nourish estão disponíveis exclusivamente em shellysnourish.com. A venda ou revenda de Produtos para o Cabelo Shelly's Nourish de distribuidores ou vendedores não autorizados é estritamente proibida. Nenhuma venda de produtos para cabelos da Shelly's Nourish é permitida pela Internet de qualquer distribuidor ou vendedor on-line, exceto. Nutrição de Shelly. A Shelly's Nourish Hair Products não é responsável por reclamações decorrentes da venda de produtos de vendedores ou distribuidores não autorizados.  

Isenções de responsabilidade

Fica expressamente entendido que qualquer conselho técnico ou outro fornecido pela Shelly's Nourish Hair Products com referência ao uso de seus produtos é fornecido gratuitamente e não assumimos nenhuma obrigação ou responsabilidade pelos conselhos dados ou resultados obtidos, todos esses conselhos sendo dados e aceitos em seu risco.  Os produtos Shelly's Nourish são apenas para uso externo e não se destinam ao consumo, nem são projetados para servir a outros propósitos além de cuidados com o cabelo e/ou cuidados com a pele. A Shelly's Nourish Hair Products, LLC não é responsável pelo uso de seus produtos de maneira diferente da indicada nas instruções impressas em cada rótulo do produto. Como os produtos são frescos feitos à mão, pequenas diferenças de aroma, textura ou cor podem ocorrer de lote para lote. As informações fornecidas sobre o que alguns ingredientes podem oferecer são fornecidas apenas para seu conhecimento e interesse geral; os ingredientes podem ou não funcionar como sugerido. Além disso, essas declarações não foram avaliadas pelo FDA. Estes produtos não se destinam a tratar, curar ou prevenir doenças. Se ocorrer irritação, interrompa o uso e consulte um médico. Tenha cuidado ao usar produtos que contenham óleos essenciais. Por exemplo, alguns óleos essenciais não são adequados para quem está grávida, tem epilepsia ou alergias. Não nos responsabilizamos por quaisquer efeitos adversos ou reações causadas pelos ingredientes de nossos produtos. Você deve sempre pesquisar produtos de cuidados com o cabelo para descobrir quais são adequados para você e consultar um médico se tiver dúvidas sobre algo ou tiver mais dúvidas. As informações apresentadas neste site ou em qualquer rótulo ou embalagem do produto não devem ser interpretadas como prática da medicina.  

Limitação de responsabilidade

A Shelly's Nourish Hair Products, LLC não faz representações ou garantias, de forma alguma, quanto à substância, ou à precisão ou suficiência dela, de qualquer informação de produto listada no site. Shelly's Nourish, LLC NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, NENHUMA GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, QUANTO AOS PRODUTOS VENDIDOS, SERVIÇOS DE COMPRAS ONLINE, ENTREGAS OU OUTROS. Você concorda que, em toda a extensão permitida por lei, Shelly's Nourish Hair Products, LLC não será responsável sob nenhuma circunstância por: danos indiretos, especiais, consequenciais ou incidentais (incluindo lucros cessantes) relacionados ao uso deste site ou do compra ou uso de nossos produtos; lesões resultantes de reações alérgicas ou outras reações negativas aos nossos produtos; quaisquer imprecisões ou omissões de conteúdo; e danos ao sistema ou tecnologia do computador resultantes do uso deste site ou de quaisquer links neste site.  

Segredos comerciais

Os produtos para cabelos nutridos da Shelly são produzidos usando receitas e fórmulas proprietárias e confidenciais que constituem segredos comerciais. Todos os direitos sobre os produtos são e permanecem única e exclusivamente propriedade da Shelly's Nourish Hair Products, LLC. Qualquer apropriação indébita, duplicação, cópia, uso não autorizado ou disseminação das receitas e fórmulas dos Produtos para o Cabelo Nourish da Shelly é estritamente proibida.  

Restrições de uso do site e propriedade do conteúdo

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Datado: 14/12/2021